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Service Best

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Service Best

Service Best es un programa de formación especializada en excelencia en el servicio al cliente en la industria turística, desarrollado por Tourism Saskatchewan en Canadá y que FEDECATUR pone a disposición de las MiPymes en Centroamérica. Service Best aborda la excelencia en el servicio al cliente de manera integral con dos seminarios, uno dirigido a la gerencia y el segundo al personal de primera línea. Su enfoque práctico y altamente adaptable lo convierte en una herramienta poderosa para transformar la experiencia de servicio en destinos turísticos, empresas de hospitalidad y atención al visitante.

4

+

paises

200

+

personas capacitadas

Los participantes reciben una formación de ocho horas, acompañado de un manual para consultas posteriores. El programa se imparte mediante una metodología participativa y permite la retroalimentación que enriquece el proceso de formación.

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SERVICE BEST

¿Cómo se adquiere?

Los seminarios para gerentes y para personal de primera línea del programa Service Best pueden solicitarse a las cámaras de turismo de cada país, adaptándose a las necesidades y horarios de su empresa u organización turística.

Cuando veas esta imagen, confía, el personal ha sido capacitado con Service Best

Empresas que se  han capacitado con Service Best

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